EZGOLD

Помощь

FAQ - ОТВЕТЫ

Раздел с часто задаваемыми вопросами.

Работаем круглосуточно, без выходных.
Средний срок доставки заказа - от 5 до 30 минут. Максимальный срок доставки 24 часа. В редких случаях доставка может затянуться на несколько часов, но мы всегда стараемся выполнить заказ как можно быстрее. Если золото не пришло вам в течение двух часов, не стоит паниковать, просто нам понадобилось чуть больше времени.
Это может быть: внутриигровая почта, передача обменом или аукционом. Обрабатывая заказ, мы выберем для вас наиболее безопасный, быстрый и актуальный способ доставки.
Да. Бонусы при покупке от 50 тыс. золотых.
Да. Промокоды привязаны к вашему e-mail адресу, после первой покупки в магазине на ваш e-mail высылается Логин и Пароль от личного кабинета. В личном кабинете доступен раздел с вашими покупками и прогрессом до получения промокода.
Вам необходимо сразу связаться с нами удобным способом из раздела "Контакты".
Средства могут поступать на карту до 10 рабочих дней после совершения возврата. Обычно гораздо быстрее.